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羊银河体育毛党盯上家电以旧换新

添加时间:2023-06-21 19:49:18

  银河体育中国家电史上的第三次大规模以旧换新活动正在进行中。但消费者却与电商平台,斗上了智、玩起了勇。

  前有消费者吐槽家里一台65寸平板大彩电,放到平台上只能折旧收回35元。后就有消费者支招,“大彩电继续留着看,去买一个5元鼠标以旧换新,照样能获得100350元不等的补贴优惠”。面对消费者的这股聪明劲,有平台为了刺激消费大局忍了,有平台不干了。

  家里一台波轮洗衣机用了10年,最近武汉市民张先生选择618在某平台以旧换新,目标瞄向了一台小米洗烘一体机。

  其中老洗衣机折旧换回250元,凭以旧换新领取的优惠券220元。618促销立减100元,支付有礼15元。一通减法之后,价格变得十分划算。

  ▲图 张先生的购买截图不过,部分消费者脑海里的以旧换新,却走成了另外的风格。

  北京市民安先生就在朋友圈里发了这样一段信息:自家一台花了近2000元购买的小米65寸平板大彩电,放到某电商平台上进行估价,只能折旧35元。

  “这有点不划算,感觉放到闲鱼上,我还能卖个几百元,再拿着几百元去买个新的,不也相当于以旧换新了吗。”安先生说。

  据了解,一些电商平台为了减少旧货折旧的估算和咨询成本,并参考家电回收行业的利润空间,设定了统一的折旧费用。

  比如在某平台,不管是什么类型的彩电,旧机估价都仅有35元,同样的补贴优惠也仅有100元(平台一般给消费者两笔费用,折旧费和买新补贴费)。

  空调方面,挂机统一估价220元、柜机估价400元;洗衣机则不论波轮和滚筒都是估价50元;冰箱和冷柜统一估价60元。

  消费者觉得以旧换新划不划算,很多时候决定于家中的这台旧家电,被用到了什么程度。

  比如上述的张先生,洗衣机用了10年,折旧换回250元,再加上换新补贴,觉得以旧换新很划算。安先生65寸大彩电,只换35元,有点不甘心。

  不过,就在安先生烦恼时,他在小红书上,看到了许多消费者正在转的一种“薅平台以旧换新羊毛”的办法。

  在这个618,小红书博主王可特地把自己独特的以旧换新经验发到了小红书上,供置换家电的小红薯们参考。

  5月底,王可购入了一台原价2399元的空调。此前租房,他没有旧空调可以去以旧换新。

  他的策略是花5元钱,买了一个便宜的新鼠标,然后用这台鼠标去参与以旧换新。

  按照一般人的理解,所谓“以旧换新”,就是用旧空调换新空调、旧电视换新电视。

  然而在一些平台,王可发现,用鼠标也能跨界换上彩电、空调的购置补贴。即跨类目以旧换新。

  最终,王可的这个5块钱鼠标,为他换来了一张100元的换新补贴。原价2399元的新空调,最终2299元到手。

  一些消费者,将5元鼠标换成家里吃灰的路由器等,然后用它来以旧换新,薅平台100350元不等的补贴优惠。

  一些消费者又精明地发现,所谓“电子产品总价需满足回收门槛20元”的要求,只出现在新版电商APP中,老版中还没有同步更新。

  于是,这些已有点“羊毛党化”的消费者,又在社媒上给出重新下载旧版本APP的渠道或者安装包。

  他们的“搏一搏”操作如下:直接告诉负责上门回收的师傅:我没有旧机。如果师傅懂客户意思,客户就给钱意思意思;遇到认真的师傅,那就取消订单。

  还有的做得更绝。一些消费者发现平台推的是“送新品同时收旧品”服务,于是先下单买新品,获得补贴。在补贴到账后,迅速直接取消回收服务订单。

  在闲鱼上,部分黄牛会有偿帮消费者做单,用自家的旧家电帮人获取补贴优惠,但黄牛做单的价格较高,一般在3099元,并不怎么划算。

  目前,平台与消费者已经形成了类似一种双向奔赴的关系。黑猫投诉上,客户诉平台侵犯消费者权益的不少。而小红书上,消费者在小红书上教如何薅平台羊毛的帖子又多如牛毛,大家打得有来有往。

  对于以旧换新,作为普通消费者,除了关心自身的消费利益,也比较关心的一个环保话题是,旧家电、包括手机这类3C用品去了哪。

  当然,二手苹果手机市场的交易也相对活跃。不少消费者考虑买苹果手机,也是考虑到了其使用后的保值性和相对通畅的二手交易属性。

  据了解,美国的回收企业USMP在2022年处理了超过250万台以旧换新的设备,其中大部分是iPhone。

  这些iPhone中,有三分之二会被进行数据清除、清洁处理、然后被卖给批发商。剩下的三分之一,则在被清洁、定级、包装后,在亚马逊或者二手手机交易平台出售。翻新后的新苹果,

  至于家电这一块,大众一般的认知是其会被拆解,然后有专门的回收拆解企业来变废为宝。

  在过去10几年,我国已经形成了以电商平台(包括其它品牌渠道线下店或渠道)为中心,辅之于回收、拆解、再利用的一整条产业链。

  各家都有自己常年合作、甚至投资的互联网回收平台。比如,阿里巴巴早在2018年就战略投资了“回收宝”,它是一个以二手手机数码产品交易为核心的“互联网+循环经济”企业。

  2019年,京东则战略投资了爱回收(3C产品回收为主)。现在京东合作的回收企业除了爱回收外,还有嗨回收(2017年成立,以家电业务回收居多)。

  后来在电商市场势头居上的拼多多,其回收服务合作企业主要为小当回收(2019年成立,主要从事3C产品回收)和嗨回收。

  比如,笔者10年前曾访谈过格林美,这是一家当时主做家电等资源回收和再利用的企业。当时相关家电、3C资源回收的观念才刚起步,国内一些大城市刚刚开始在极小范围内试行垃圾分类。

  10年过去,如今在深交所上市的格林美已经成为国内资源再生领域的龙头企业。

  其公司业务有两条线,一是新能源材料制造,主要是新能源电池材料的研发。二是城市矿山开采,这个部分就涉及到为新能源电池的研发、而从报废的动力电池中进行拆解和回收的业务。

  可见,整个家电包括其它产品的以旧换新,在前端属于一种消费经济,如将它嵌入到整个产业链条中,以旧换新是培养整个循环再生经济的重要前端。

  ,还要追溯到2007年-2013年间的家电下乡,里面也包含以旧换新配套政策。当时推出的背景是家电产能过剩,行业压力陡增,用以旧换新来刺激消费。

  ,可追溯到2019-2020年间。当时推出政策的背景是促进绿色、智能化家电消费。

  ,其中不少是20092013年家电下乡和以旧换新政策期间购置,按照810年的家电使用期限计算,这批家电正在进入集中报废更新换代期。而国家发改委数据则显示,

  消费者的以旧换新将取代此前从无到有的“买新”消费习惯,这将是一个大市场。另外,消费者对家电的使用需求,也在从单纯的功能型,转向智能、节能、安全、环保、品质等多样化方向,大众有升级需求。

  比如节能方面,行业数据显示,我国家用电器用电量约占全社会用电量的11.3%,高达30%的居民碳排放来自于家用电器。尽量能多节约一度电,已成为大众的消费和环保共识,这影响到大众以旧换新时的消费决策。

  蛋糕就在眼前,作为以旧换新实施主体之一的电商平台,也自然不愿缺席,毕竟效果显而易见

  过去数年,各家电品牌、以及电商平台都在积极完善家电回收网点、平台机制,抢生意。

  以电商平台为例,淘宝、京东、拼多多等平台皆在近年不断完善平台回收机制,获得的利益也十分客观。

  其中,据在家电和3C领域拥有积累的京东披露,截至2021年11月,京东家电回收业务已覆盖全国95%以上城市、乡镇等地区,含大小家电超30个回收细分类目。在过去几年双十一、618这些节点中,京东家电以旧换新订单量以数倍的速度增长。

  家电、乃至现在的3C,是我国传统行业中的优势产业。虽说故事的性感度不及新兴产业,但仍是我国打造内需型经济中的重要抓手。

  国家统计局数据显示,第一季度,最终消费支出对经济增长的贡献率达66.6%,重新成为经济增长的第一拉动力。5月,社会消费品零售总额同比增长12.7%。国内消费正在加快恢复。

  笔者身边的数位朋友父母,也在这一波以旧换新红利期内,淘汰了家里多年未用的大彩电,买上了新的投影仪。

  至于上述的薅羊毛,倒也不是“违法犯罪”,而是利用了平台可跨类目以旧换新的规则或者规则BUG。现在全社会关注的重点是,以旧换新是否确实改善了生活,且提振了消费,这才是关键。

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